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Q&A

Q&A
よくあるご質問

Q:電話したらすぐ来れますか?

A:予定に空きがあり、現在空きスタッフが待機中であればすぐにお伺いする事も可能です。お話を伺った上でご相談・打ち合わせさせて頂きます。
まずはお電話下さい!

Q:定期的に不用品の回収をお願いしたいのですが

A:お客様のご都合に合わせていつでもお伺い致します。
定期的な回収の場合、大幅に値引きする事も出来ますので お電話にてお問い合わせください。

Q:営業時間は?24時間対応?定休日は?

A:24時間対応年中無休で対応しております。お客様の依頼内容により、深夜対応できない場合などございますので、事前にお電話にてご確認ください。

Q:ゴミ屋敷の清掃時に大家、隣人にばれないように作業できますか?

A:お客様のプライバシー保護を徹底します。
運び出し時の裏口実、作業体制などにより隣人などに気づかれる事はありません。

Q:作業に立会いは必要?

A:お客様のご都合により、当日どうしても立ち会えない場合は対応いたします。お部屋内のご確認をしっかりして頂きお打ち合わせさせて頂きます。
また、作業後のご確認が取れない場合でもメール・写真による作業報告も対応いたします。

Q: どんな事でも引き受けてくれる?

A:法律・条令に反すること、当店の方針に合致しない事はお断りさせて頂きます。また差別調査や興味本位の調査、他人に迷惑がかかる作業・調査はできません。業務内容として当店にできない事であれば、できる限りお力になれるように信頼できる業者を探したり、ベストな方法を考えます。

Q:不用品・家庭ゴミが大量にあるのですが。

A:大量の不用品大型ゴミ処分可能です。
物量によっては作業期間を頂いて作業工程を組んで回収いたします。
お気軽にご相談ください。

Q:予算があまりないのですが。

A:お客様のご予算に合わせて極力努力いたします。他社で御見積もりを取って高額で困っている方、是非当社でのお見積もりを。

Q: 一週間以内に部屋を空けなければいけない。

A: 緊急対応も可能です。お客様の事情に合わせた作業を致します。

Q: 身内に不幸があって困っている

A: 遺品整理もお任せください。
遺品整理の代行業務やお客様と一緒になって作業する事も可能です。
お一人で悩まずにご相談ください。

Q: その他のご質問

A:その他ご質問・ご要望が御座いましたらお気軽にご連絡ください。